|
Miért Takforsys?
Tíz évnyi szakmában eltöltött idő után úgy éreztem, itt az ideje a saját cég alapításának, hogy az eddigi munkáltatóimnál szerzett tapaszalatokat és ezen cégek legjobb értékeit egy helyen egyesítsem. A vállalkozás legnagyobb értékét a visszatérő, elégedett ügyfelekben határoztam meg.
Nekiálltam, kutatásokat végeztem, megterveztem a működést, célokat állítottam fel – de egy dolog még mindig hiányzott: a NÉV: Olyan nevet kerestem, ami kifejezi a visszatérő Ügyféllel való felelősségteljes együttgondolkodást.
Egyik hétvégén egy baráti társasággal találkoztam, ahol nagy számban képviseltették magukat Európa nációi: írek, skótok, angolok és norvégok. Felfigyeltem egy norvég köszöntésre: takk for sist.
Megkérdeztem a norvégul is beszélő páromat, hogy ez mit jelent: Örülök, hogy látlak? Örvendek a szerencsének? Ő elmondta, hogy ennek a köszönésnek nincs valódi magyar megfelelője. A skandinávok eltérő gondolkodásmódjának eredményeként, a „takk for sist“-et akkor mondják, amikor már ismerősként újra találkoznak és ilyenkor őszintén megköszönik egymásnak a legutóbbi találkozást, alkalmat, bárhol és bármikor is volt az.
Talán úgy lehetne lefordítani, hogy „köszönet a legutóbbiért“.
Kollégáimmal együtt azért dolgozunk, hogy amikor felemeljük a megcsörrenő telefont és bemutatkozásként kimondjuk a cég nevét, a vonal másik végén is hasonló érzés fogalmazodjon meg.
Hertay Ákos
Ügyvezető
|
|
|