|
|
|||||
|
Pixelhiba-garancia A notebookok kijelzőjén esetenként előfordulhatnak a megjelenített képtől függetlenül mindig sötét vagy mindig világító képpontok, ún. pixelhibák. Ezek a gyártási folyamatból erednek és a mai technológia mellett nem lehet őket teljesen kiküszöbölni. A pixelhiba a készülék működését és a funkcionalitást nem befolyásolja, ám a jelenléte sokak számára zavaró lehet. Mivel a notebookokat minden esetben bontatlan, zárszalagos dobozban adjuk át - hiszen kizárólag ezzel bizonyítható, hogy új termékről van szó -- ezért a vásárlás előtt nem lehet megállapítani egy készülékről, hogy pixelhibás-e. A gyártók -- és emiatt a kis- és nagykereskedők is -- a legtöbb esetben a pixelhibák garanciális elfogadása szempontjából az ISO 13406 Class II nemzetközi szabványt alkalmazzák, melyben pontosan definiálják a tolerálható hibák mértékét, ami alatt jelentéktelen hibára hivatkozva az adott terméket nem cserélik! Toshiba Tecra és Portégé* notebookok mellé külön felár nélkül kínáljuk jelenleg egyedülálló Pixelhiba-garancia szolgáltatásunkat, amivel a vásárlástól számított 5 munkanapon belül akár egyetlen pixel- vagy szubpixel hibája esetén is Ön két lehetőség közül választhat:
- külön térítés nélkül kérheti a kijelző cseréjét egy hibátlan darabra. (A munkálatok 3-4 munkanapot vesznek igénybe) * A pixelhiba-garancia garancia kisérleti program, jelenleg más gyártók vagy más Toshiba termékcsaládokra külön felár ellenében sem elérhető! Bármilyen másik LCD-t tartamzó termék rendelésénél a megrendelés leadásával Ön elismeri, hogy: 1) az ISO 13406 Class II nemzetközi szabványban foglaltak alapján kielégítő információhoz jutott a vásárolni kívánt termék lényeges tulajdonságaival, valamint garanciális feltételeivel kapcsolatban. 2) amennyiben a gyártó az ISO 13406 Class II szabványnál kedvezőbb feltételeket kínál termékére, úgy a megvásárolandó notebook gyártójának pixelhibára vonatkozó garanciális feltételeit gondosan áttanulmányozta, és megértette, így a vásárolni kívánt termék lényeges tulajdonságaival, valamint garanciális feltételeivel kapcsolatban kielégítő információhoz jutott és azokat elfogadta. Az ISO 13406-2 Class II szabvány általános ismertetése: A szabvány négy különbözőhibát különböztet meg, melynek definíciói az alábbiak: - Első típusú: A maximum fényerő parancsra adott átlagos pixel válaszreakciónak nagyobb, mint 75%-ával való reagálása a minimum fényerőparancsra (mindig fényesen világít). - Második típusú: A minimum fényerőparancsra adott átlagos pixel válaszreakciónak kevesebb, mint 25%-ával való reagálása a maximum fényerőparancsra (mindig sötét marad). - Harmadik típusú: Egyéb nem első vagy második típusú hiba, például egy beragadt subpixel. Az aktív mátrix LCD kijelzőknél minden egyes pixel pozíción 3 folyadékkristály cella helyezkedik el. Ezeknek a vörös, zöld és kék subpixeleknek (alpixel) az együttes működése teszi lehetővé a teljes színskála megjelenítését. Minden egyes cellát egy egyedi tranzisztor vezérel, mely közvetlenül a cella felett található. A tranzisztor meghibásodásakor az adott képpont mindig vörösen, zölden vagy kéken világít. (A tapasztalatok szerint ez a leggyakrabban előforduló hiba.) - Csoporthiba: Kettő vagy több hibás pixel egy 5x5 képpontos területen. Ezen kívül a csoporthiba szabály kimondja, hogy nem lehet több mint kettőhibás fényes vagy sötét pixel egy 5 képpont sugarú területen. Szintén hibásnak számít az a kijelző, ahol egy 5x5 képpontos területen 2 vagy több vörös, zöld vagy kék pixel fordul elő. ISO 13406-2 Class II szerint az elfogadott hibák száma típusonként 1 millió pixelre vonatkoztatva: 1. típus - 2 db 2. típus - 2 db 3. típus - 5 db 4. típus - 2 db Például egy 1024x768 felbontású kijelzőn (786.432 pixel) a következő még elfogadhatónak tekinthető: Elsőtípusú (fényes) pixelek száma = 2 x 786.432 / 1.000.000 = 1,57 Második típusú (fekete) pixelek száma = 2 x 786.432 / 1.000.000 = 1,57 Harmadik típusú (vörös/zöld/kék) pixelek száma = 5 x 786.432 / 1.000.000 = 3,93 Tehát 2 mindig fényes pixelt már nem enged meg a szabvány 1024x768 felbontású kijelzőn. A maximum engedélyezett hibák száma 1024x768 felbontású kijelzőn (első+ második + harmadik típusú): 5 képpont hiba, melyből maximum egy lehet fényes, egy sötét és három vörös, zöld vagy kék. Ezen kívül a csoporthiba szabály kimondja, hogy nem lehet több mint kettőhibás fényes vagy sötét pixel egy 5 képpont sugarú területen. Szintén hibásnak számít az a kijelző, ahol egy 5x5 képpontos területen 2 vagy több vörös, zöld vagy kék pixel fordul elő. A gyártók pontos pixelhiba-politikájának megismeréséhez keresse fel a preferált gyártó honlapját, vagy kérje munkatársaink segítségét! |
|
 |
|
 |
